Обмін та повернення

Правила обміну та повернення товару

На всі товари, придбані у магазині “Подарунок Бабусі”, поширюється дія закону України “Про захист прав споживачів”. Щоб запобігти непорозуміння, просимо Вас звернути увагу на вказаний нижче порядок здійснення процедури обміну або повернення товарів.


Обмін та повернення продукції належної якості

Продавець гарантує, що покупець протягом 14 днів з моменту придбання товару може відмовитись від товару належної якості, якщо:

- товар не надходив в експлуатацію та має товарний вигляд, знаходиться в упаковці з усіма ярликами.

Покупець має право повернути гроші або обміняти товар належної якості на іншу торгову пропозицію цього товару або інший товар, ідентичний за вартістю або на інший товар із доплатою чи поверненням різниці в ціні.

Поверненню та обміну не підлягають товари, які містяться у затвердженій постанові Кабінету Міністрів України «Перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню) споживачами (покупцями)».


Обмін та повернення продукції неналежної якості

Якщо покупець виявив недоліки товару після його придбання, він може вимагати заміну чи повернення грошей продавця. Заміна або повернення має бути здійснено протягом 14 днів з дня пред'явлення вимоги.