Правила обмена и возврата товара
На все товары, приобретенные в магазине "Подарок Бабушке", распространяется действие закона Украины "О защите прав потребителей". Чтобы предотвратить недоразумение, просим Вас обратить внимание на указанный ниже порядок осуществления процедуры обмена или возврата товаров.
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками.
Покупатель имеет право вернуть деньги или обменять товар надлежащего качества на другое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на другой товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Возвращению и обмену не подлежат товары, содержащиеся в утвержденном постановлении Кабинетом Министров Украины «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению) потребителями (покупателями)».
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, он может потребовать замены или возврата денег продавца. Замена или возврат должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования.
